Puedes realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas y por los siguientes motivos:

Solo realizaremos devoluciónes al domicilio donde se entregó el producto y si llego roto o con un defecto, ya sea maceta o las hojas de las plantas dañadas. Para eso ponte en contacto a [email protected] y nosotros nos pondremos en contacto con el sector de envíos para que pasen a retirar el producto. Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, que también será enviado a tu domicilio. En todos los casos los costos de envío serán a cargo del comprador.

Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 7 días siguientes. Las plantas deben entregarse tal cual fueron enviadas y el motivo de devolución tiene que ser por rotura de maceta o planta unicamente.